{"id":56978,"date":"2022-04-22T13:56:43","date_gmt":"2022-04-22T11:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ibizafeathers.nl\/faq\/"},"modified":"2024-03-03T09:45:50","modified_gmt":"2024-03-03T08:45:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ibizafeathers.nl\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"56978\" class=\"elementor elementor-56978 elementor-4210\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6af4f61 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6af4f61\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-452263c\" data-id=\"452263c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4a537ac\" data-id=\"4a537ac\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81d7b11 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81d7b11\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd3c20f elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"cd3c20f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2151\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2151\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich Ibiza Feathers kontaktieren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2151\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2151\"><p>Sie k\u00f6nnen uns auf folgende Weise erreichen:  <\/p>\n<p>E-Mail: info@ibizafeathers.nl<br \/>Per Post: Ibiza Feathers<br \/>BP Hofstedestraat 16<br \/>7551 DG Hengelo<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2152\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2152\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie lange werden meine Federverl\u00e4ngerungen halten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2152\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2152\"><p>Die Extensions k\u00f6nnen immer wieder verwendet werden.<br \/>Sie k\u00f6nnen sie einfach mitwaschen, trocknen, f\u00f6hnen, stylen&#8230;&#8230;<br \/>Alles ist m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch jedes Mal neue Farbkombinationen erstellen, indem Sie ein paar zus\u00e4tzliche Federn zu einem B\u00fcndel hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2153\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2153\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich habe meine Adressdaten nicht korrekt eingegeben, was nun?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2153\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2153\"><p>Sie sind f\u00fcr die korrekte Angabe Ihrer Adressdaten verantwortlich. Wir k\u00f6nnen diese Daten nicht kontrollieren!<br \/>Wenn Postnl die Bestellung an uns zur\u00fcckschickt, werden wir sie an die von Ihnen angegebene ge\u00e4nderte Adresse zur\u00fcckschicken.<\/p>\n<p>Wenn wir das Paket nicht zur\u00fcckerhalten, m\u00fcssen Sie sich selbst an Postnl wenden.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2154\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2154\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Sind die Federn von Ibiza Feathers echte Federn?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2154\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2154\"><p>Ibiza Feathers arbeitet ausschlie\u00dflich mit echten Hahnenfedern.<br \/>Dann werden die sch\u00f6nsten und l\u00e4ngsten Federn ausgew\u00e4hlt und in sch\u00f6nen, leuchtenden Naturfarben gef\u00e4rbt.<br \/>Die Federn werden dann in unserer eigenen Werkstatt neu ausgew\u00e4hlt und mit Gummi \u00fcberzogen.<br \/>Dadurch rutscht die Feder nie aus der Befestigungswulst.<\/p>\n<p>Federverl\u00e4ngerungslampen werden ebenfalls in unserer Werkstatt montiert.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2155\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2155\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder zur\u00fcckgeben?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2155\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2155\"><p>Sie k\u00f6nnen Bestellungen nur innerhalb von 7 Tagen in unge\u00f6ffneter und unbesch\u00e4digter Verpackung zur\u00fccksenden. Die R\u00fccksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.<\/p>\n<p>Ibiza Feathers erstattet den Kaufbetrag abz\u00fcglich 4,50 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr und 4,95 \u20ac Versandkosten.  <\/p>\n<p>R\u00fccksendungen werden nur nach schriftlicher Mitteilung \u00fcber das Kontaktformular angenommen. Speziell vorbereitete Pakete <strong>k\u00f6nnen nicht <\/strong>zur\u00fcckgegeben werden.  <\/p>\n<p>Bestellungen, f\u00fcr die wir keine Zahlung erhalten, werden <strong>NICHT<\/strong> ausgeliefert, noch erhalten Sie eine Zahlungserinnerung. Ihre Bestellung bleibt jedoch immer sichtbar, wenn Sie sich auf unserer Website einloggen.<\/p>\n<p>Wenn Sie eine Zahlung geleistet haben und Ihre Bestellung stornieren m\u00f6chten, teilen Sie uns dies bitte \u00fcber das Kontaktformular mit. Vergessen Sie nicht, Ihre Rechnungsnummer und Kontonummer anzugeben, damit wir Ihre Bestellung gutschreiben k\u00f6nnen. Die Zahlung wird von Ibiza Feathers innerhalb von 10 Arbeitstagen zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2156\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2156\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie lange dauert es, bis mein Paket nach Hause geliefert wird?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2156\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2156\"><p>Sobald Ibiza feathers die Zahlung erhalten hat, wird Ihr Paket innerhalb von 2 Werktagen verschickt.<\/p>\n<p>Bei gr\u00f6\u00dferen Bestellungen sind unter Umst\u00e4nden nicht alle Farben vorr\u00e4tig.<br \/>Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuell Farben zu liefern.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2157\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2157\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich habe meine Bestellung bezahlt, wie kann ich sicher sein, dass Ibiza Feathers diese Zahlung erh\u00e4lt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2157\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2157\"><p>Ibiza Feathers wird immer \u00fcber den Status Ihrer Zahlung informiert, so dass wir sehen k\u00f6nnen, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2158\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2158\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich m\u00f6chte zur Kasse gehen und mit After Pay bezahlen, aber die Option ist nicht vorhanden.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2158\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2158\"><p>Allerdings gibt es einen Mindestbetrag von 30,00 \u20ac f\u00fcr eine Zahlung \u00fcber Afterpay. Es besteht jedoch immer die M\u00f6glichkeit, mit Ideal zu bezahlen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2159\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2159\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, was soll ich tun?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2159\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2159\"><p>Wenn Sie Ihr Paket nach 3 Werktagen noch nicht erhalten haben, k\u00f6nnen Sie sich mit uns in Verbindung setzen und den Status der Sendung mit Hilfe des Track-Trace-Codes \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21510\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21510\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ist der Artikel, den ich bestelle, tats\u00e4chlich auf Lager?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21510\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21510\"><p>Alle Produkte in diesem Shop sind auf Lager! Wir erw\u00e4hnen im Text des Artikels unter &#8222;Weitere Informationen&#8220;, wenn dieser Artikel nicht mehr vorr\u00e4tig ist.<br \/>Bei gr\u00f6\u00dferen Bestellungen kann es zu einer Nachlieferung kommen.<br \/>Hierf\u00fcr fallen keine zus\u00e4tzlichen Kosten an.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21511\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21511\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich habe keine Auftragsbest\u00e4tigung erhalten, obwohl ich bezahlt habe. Wie ist das m\u00f6glich?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21511\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21511\"><p>Unser Bestellsystem sendet automatisch eine Best\u00e4tigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Vergewissern Sie sich nur, dass die eingegebene Adresse fehlerfrei ist.<br \/>Wenn Sie ein hotmail.co.uk-, hotmail.com- oder live.co.uk-Konto haben, wissen wir, dass die Best\u00e4tigung in Ihrem Spam-Postfach landen wird. Dies k\u00f6nnte die Ursache sein. Die an Sie gesendete Sendungsverfolgung wird ebenfalls in Ihrem Spam-Postfach landen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21512\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21512\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kann ich ein Produkt selbst abholen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21512\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21512\"><p>Abholung ist auch bei uns m\u00f6glich. Hierf\u00fcr m\u00fcssen Sie im Voraus einen Termin vereinbaren.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21513\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21513\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kann ich die Zusammensetzung meines Pakets selbst bestimmen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21513\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21513\"><p>Bei allen Salonpaketen k\u00f6nnen Sie die Zusammensetzung (Farbe, glatt\/gekr\u00e4uselt) selbst bestimmen.<br \/>Sie k\u00f6nnen dies im Kommentarformular angeben.<\/p>\n<p>Wenn Sie nichts angeben, erhalten Sie ein Paket mit Ibizafedern, wie sie derzeit am h\u00e4ufigsten verkauft werden.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21514\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21514\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Liefern Sie auch au\u00dferhalb der Niederlande?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21514\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21514\"><p>Ja, wir versenden in ganz Europa. Um die Versandkosten zu erfragen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.  <a href=\"mailto:info@ibizafeathers.nl\">info@ibizafeathers.nl<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21515\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21515\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie hoch sind die Versandkosten f\u00fcr mein Produkt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21515\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21515\"><p>Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen 4,95 \u20ac (einschlie\u00dflich Track &amp; Trace).  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21516\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21516\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich habe meine Adressdaten nicht richtig eingegeben, was nun?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21516\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21516\"><p>Sie sind f\u00fcr die korrekte Angabe Ihrer Adressdaten verantwortlich. Wir k\u00f6nnen diese Daten nicht kontrollieren. In der Regel wird der Paketdienst die Bestellung an uns zur\u00fccksenden, wir werden sie dann an die von Ihnen angegebene ge\u00e4nderte Adresse erneut versenden. Wenn wir das Paket nicht zur\u00fcckerhalten, sollten Sie sich selbst an den Paketdienst wenden. In diesem Fall geht der Verlust Ihrer Bestellung auf Ihre eigenen Kosten und Ihr eigenes Risiko.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21517\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"17\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21517\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie funktioniert Afterpay?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21517\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"17\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21517\"><p>AfterPay wickelt f\u00fcr Shellac4U den gesamten Post-Payment-Prozess ab. Das bedeutet, dass Sie eine digitale Rechnung von AfterPay per E-Mail erhalten, um das\/die gekaufte(n) Produkt(e) zu bezahlen. Sie k\u00f6nnen mit einer digitalen Rechnung bis zu einem Betrag von 150,= \u20ac bezahlen, wenn Sie zum ersten Mal \u00fcber AfterPay bezahlen. Wenn Sie bereits bei AfterPay angemeldet sind, k\u00f6nnen Sie bis zu einem Betrag von 300 \u20ac einzahlen. Der Mindestbestellwert f\u00fcr AfterPay betr\u00e4gt 30 \u20ac.<\/p>\n<p>Um Ihre Zahlungsaufforderung zu genehmigen, f\u00fchrt AfterPay eine Datenpr\u00fcfung durch. AfterPay verfolgt eine strenge Datenschutzpolitik, wie in seiner Datenschutzerkl\u00e4rung beschrieben. F\u00fcr den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlungsanforderung nicht autorisiert wird, k\u00f6nnen Sie das zu kaufende Produkt nat\u00fcrlich auch mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich jederzeit an AfterPay wenden, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Weitere Informationen finden Sie im Verbraucherbereich der AfterPay-Website.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.afterpay.nl\/page\/consument-betalingsvoorwaarden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.afterpay.nl\/page\/consument-betalingsvoorwaarden<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich Ibiza Feathers kontaktieren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sie k\\u00f6nnen uns auf folgende Weise erreichen:  <\\\/p>\\n<p>E-Mail: info@ibizafeathers.nl<br \\\/>Per Post: Ibiza Feathers<br \\\/>BP Hofstedestraat 16<br \\\/>7551 DG Hengelo<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie lange werden meine Federverl\\u00e4ngerungen halten?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Die Extensions k\\u00f6nnen immer wieder verwendet werden.<br \\\/>Sie k\\u00f6nnen sie einfach mitwaschen, trocknen, f\\u00f6hnen, stylen&#8230;&#8230;<br \\\/>Alles ist m\\u00f6glich.<\\\/p>\\n<p>Sie k\\u00f6nnen auch jedes Mal neue Farbkombinationen erstellen, indem Sie ein paar zus\\u00e4tzliche Federn zu einem B\\u00fcndel hinzuf\\u00fcgen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich habe meine Adressdaten nicht korrekt eingegeben, was nun?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sie sind f\\u00fcr die korrekte Angabe Ihrer Adressdaten verantwortlich. Wir k\\u00f6nnen diese Daten nicht kontrollieren!<br \\\/>Wenn Postnl die Bestellung an uns zur\\u00fcckschickt, werden wir sie an die von Ihnen angegebene ge\\u00e4nderte Adresse zur\\u00fcckschicken.<\\\/p>\\n<p>Wenn wir das Paket nicht zur\\u00fcckerhalten, m\\u00fcssen Sie sich selbst an Postnl wenden.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Sind die Federn von Ibiza Feathers echte Federn?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ibiza Feathers arbeitet ausschlie\\u00dflich mit echten Hahnenfedern.<br \\\/>Dann werden die sch\\u00f6nsten und l\\u00e4ngsten Federn ausgew\\u00e4hlt und in sch\\u00f6nen, leuchtenden Naturfarben gef\\u00e4rbt.<br \\\/>Die Federn werden dann in unserer eigenen Werkstatt neu ausgew\\u00e4hlt und mit Gummi \\u00fcberzogen.<br \\\/>Dadurch rutscht die Feder nie aus der Befestigungswulst.<\\\/p>\\n<p>Federverl\\u00e4ngerungslampen werden ebenfalls in unserer Werkstatt montiert.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder zur\\u00fcckgeben?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sie k\\u00f6nnen Bestellungen nur innerhalb von 7 Tagen in unge\\u00f6ffneter und unbesch\\u00e4digter Verpackung zur\\u00fccksenden. Die R\\u00fccksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.<\\\/p>\\n<p>Ibiza Feathers erstattet den Kaufbetrag abz\\u00fcglich 4,50 \\u20ac Bearbeitungsgeb\\u00fchr und 4,95 \\u20ac Versandkosten.  <\\\/p>\\n<p>R\\u00fccksendungen werden nur nach schriftlicher Mitteilung \\u00fcber das Kontaktformular angenommen. Speziell vorbereitete Pakete <strong>k\\u00f6nnen nicht <\\\/strong>zur\\u00fcckgegeben werden.  <\\\/p>\\n<p>Bestellungen, f\\u00fcr die wir keine Zahlung erhalten, werden <strong>NICHT<\\\/strong> ausgeliefert, noch erhalten Sie eine Zahlungserinnerung. Ihre Bestellung bleibt jedoch immer sichtbar, wenn Sie sich auf unserer Website einloggen.<\\\/p>\\n<p>Wenn Sie eine Zahlung geleistet haben und Ihre Bestellung stornieren m\\u00f6chten, teilen Sie uns dies bitte \\u00fcber das Kontaktformular mit. Vergessen Sie nicht, Ihre Rechnungsnummer und Kontonummer anzugeben, damit wir Ihre Bestellung gutschreiben k\\u00f6nnen. Die Zahlung wird von Ibiza Feathers innerhalb von 10 Arbeitstagen zur\\u00fcckerstattet.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie lange dauert es, bis mein Paket nach Hause geliefert wird?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sobald Ibiza feathers die Zahlung erhalten hat, wird Ihr Paket innerhalb von 2 Werktagen verschickt.<\\\/p>\\n<p>Bei gr\\u00f6\\u00dferen Bestellungen sind unter Umst\\u00e4nden nicht alle Farben vorr\\u00e4tig.<br \\\/>Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuell Farben zu liefern.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich habe meine Bestellung bezahlt, wie kann ich sicher sein, dass Ibiza Feathers diese Zahlung erh\\u00e4lt?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ibiza Feathers wird immer \\u00fcber den Status Ihrer Zahlung informiert, so dass wir sehen k\\u00f6nnen, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich m\\u00f6chte zur Kasse gehen und mit After Pay bezahlen, aber die Option ist nicht vorhanden.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Allerdings gibt es einen Mindestbetrag von 30,00 \\u20ac f\\u00fcr eine Zahlung \\u00fcber Afterpay. Es besteht jedoch immer die M\\u00f6glichkeit, mit Ideal zu bezahlen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, was soll ich tun?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Wenn Sie Ihr Paket nach 3 Werktagen noch nicht erhalten haben, k\\u00f6nnen Sie sich mit uns in Verbindung setzen und den Status der Sendung mit Hilfe des Track-Trace-Codes \\u00fcberpr\\u00fcfen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ist der Artikel, den ich bestelle, tats\\u00e4chlich auf Lager?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Alle Produkte in diesem Shop sind auf Lager! Wir erw\\u00e4hnen im Text des Artikels unter &#8222;Weitere Informationen&#8220;, wenn dieser Artikel nicht mehr vorr\\u00e4tig ist.<br \\\/>Bei gr\\u00f6\\u00dferen Bestellungen kann es zu einer Nachlieferung kommen.<br \\\/>Hierf\\u00fcr fallen keine zus\\u00e4tzlichen Kosten an.  <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich habe keine Auftragsbest\\u00e4tigung erhalten, obwohl ich bezahlt habe. Wie ist das m\\u00f6glich?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Unser Bestellsystem sendet automatisch eine Best\\u00e4tigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Vergewissern Sie sich nur, dass die eingegebene Adresse fehlerfrei ist.<br \\\/>Wenn Sie ein hotmail.co.uk-, hotmail.com- oder live.co.uk-Konto haben, wissen wir, dass die Best\\u00e4tigung in Ihrem Spam-Postfach landen wird. Dies k\\u00f6nnte die Ursache sein. Die an Sie gesendete Sendungsverfolgung wird ebenfalls in Ihrem Spam-Postfach landen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich ein Produkt selbst abholen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Abholung ist auch bei uns m\\u00f6glich. Hierf\\u00fcr m\\u00fcssen Sie im Voraus einen Termin vereinbaren.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich die Zusammensetzung meines Pakets selbst bestimmen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Bei allen Salonpaketen k\\u00f6nnen Sie die Zusammensetzung (Farbe, glatt\\\/gekr\\u00e4uselt) selbst bestimmen.<br \\\/>Sie k\\u00f6nnen dies im Kommentarformular angeben.<\\\/p>\\n<p>Wenn Sie nichts angeben, erhalten Sie ein Paket mit Ibizafedern, wie sie derzeit am h\\u00e4ufigsten verkauft werden.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Liefern Sie auch au\\u00dferhalb der Niederlande?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ja, wir versenden in ganz Europa. 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